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财务处医保科积极推进“三好一满意”和“优质服务年”活动

文章来源:本站原创 作者:alex 发布时间:2011年07月01日 点击数:899 字号:

为切实开展好“三好一满意”和“优质服务年”活动,医保科根据院行政、院党委以及财务处的工作要求,成立了“三好一满意”和“优质服务年”活动科室目标管理小组,规定了管理小组工作职责,将活动纳入科室重要工作内容,与科室业务工作同落实、同检查、同考核,严格要求、严格监督。

科领导组织科室职工及时传达了医院《关于开展“三好一满意”活动和“优质服务年”实施方案》、活动目标要求及相关会议精神,做到学习有考勤、有记录、有内容,使职工在思想上、行动上与院党委、院行政保持高度一致。同时,我科结合医保科工作实际分解活动目标,制定并与科室每位职工签订了活动目标责任书,与个人年度考核和评先选优挂钩。

614日的科周会上,常媚副处长对医保科前一阶段的活动开展情况进行了自查总结,在肯定取得阶段性成果的同时,也指出了劳动纪律、工作质量和环境卫生方面存在的不足,并提出相应的整改意见,要求活动目标管理小组进一步督促落实整改,科室职工认真履行医保科工作岗位职责,践行宗旨意识,努力创建“人民满意窗口”,为患者和医务人员提供方便、快捷、优质的医保服务,使服务对象获得良好的感受。

 

财务处医保科供稿

 

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