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财务处召开“三好一满意”活动推进会

文章来源:本站原创 作者:qiu1020 发布时间:2011年10月14日 点击数:745 字号:

1012日,财务处在声像教室组织召开了财务处“三好一满意”活动推进工作暨卫生部医管司住院患者满意度监测活动工作动员大会,财务处全体职工参加了这次会议,会议由财务处副处长陈新华主持。

陈新华副处长按照1010医院周会和医院“三好一满意”活动推进工作会议的精神,进一步强调财务处各部门要以“病人为中心”做好服务工作,提高病人满意度。要求全处职工认真做好卫生部开展的对我院住院患者满意度调查工作,并组织医保科和结账科成立专职小组,负责宣传和实施满意度调查工作。常媚副处长对满意度调查活动的要点和注意事项向大家作了宣讲和培训。

通过这次会议财务处成立了工作领导小组,明确财务处每一名工作人员都为责任人,要求做到人人知晓、人人参与。所有窗口部门一定要高度重视,积极配合,增强主动服务意识,认真负责,高质量的完成医院赋予我们的工作任务。



 

                                                            [财务处供稿]

 

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