门诊药房党员示范岗收到病人表扬信

文章来源:本站原创 作者:药剂科 发布时间:2016年09月13日 点击数:1,652 字号:

201698日下午,药剂科收到党委办公室转来的信件,是一位叫朱盛余的老年患者写给院党委的。信中特地表扬了门诊西药房的党员吴斯同志热情积极帮助其解决取药问题的行为。病人在信中这样写道“吴斯同志急病人之所急,热心帮助病员解决难题,充分体现了共产党员优秀品质,值得我学习,更值得弘扬广大”!原来,78岁的他因不慎遗失取药发票,无法正常取药,焦急中看到了门诊西药房的党员示范岗,冲着对党员的信任,老人把自己的困难告诉了当时在党员示范岗位工作的吴斯同志。听取患者的诉说后,吴斯一边安慰老人,一边帮助联系医院收费科等相关部门,最终让老人顺利取走了药品。

在每天的工作中,帮助患者解决取药中遇到问题是我们每一位窗口药师都在做的事情,但做得好不好,到不到位,用不用心,结果截然不同。只有真正做到急病人之所急,想病人之所想,才能切实让病人内心感受温暖。吴斯同志为党员示范岗收获了第一封表扬信,植得窗口党员药师学习,也植得每一名窗口药师学习!

一个党员就是一面旗子!在“两学一做”学习教育活动中,门诊药房更新设立了党员示范岗,就是要用党员无声的行动带动全体门诊药师,让优质服务理念植根于每位药师内心,开花结果,让取药人感受到党和国家“爱”的温度。怎么做才能成为合格的党员?党员示范岗又成为体现合格党员“做”的平台,承载门诊药房党员平凡务实的工作态度和奉献精神。表扬信短短几句话,表达了患者对吴斯工作的肯定和认可,也是对门诊西药房党员示范岗的认可,反映了党员示范岗在构建和谐医患关系中发挥了先锋作用。“榜样的力量是无穷的!”每位党员都应该立足岗位,向优秀同志学习,做一名合格党员,树一面鲜动旗子,带动一个爱心服务团队,为医院发展尽心尽力!  

          

                                药剂支部

                                  药剂科门诊西药房

                                  2016912

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